探偵 福岡｜浮気調査、行方調査、苦情実例

こんにちは、つばめ探偵社調査員の❤ゆかり❤です。

 

消費者センター様よりいただきました資料をもとに会議が行われました。

聞いていて驚くものが入っています。

 

ここでの紹介事例は、ほんの少しになりますが、参考にしていただきたく思います。

悪徳探偵会社の社名もすべて公開されていますが、

うちの所属します（一社）日本調査業協会の加盟員会社さんに関しては

一つも登場はございません。

なお、以下は全て、消費者保護を考えるがゆえの記述です。

 

 

苦情実例として記載します

１．平成３０年６月　Ａ社（女性名称調査会社）

契約書及びクーリングオフ書面の説明がなく、書面の交付無し

当協会からの見解：探偵業法違反、特定商取引法違反

 

２．平成３０年６月　ランキングでトップなどとたくさん出てくる

当時は大手として有名だった会社Ｂ社と

３日間、３人体制、計１６０万円という契約をしてしまった。

（確かその後、破綻なさったはずですが詳細不明です）

 

そこへの解約について同じく全国区らしき他社Ｃ社に相談したところ

Ｃ社は「Ｂ社に返金させるが、アドバイスを含め、２０万円が必要」

と言う理由でＣ社と２０万で追加契約してしまった。

当協会からの見解：Ｂ社、Ｃ社はお友達というか同じと言うか・・・似たようなもの。

解決させたいなら全契約を打ち切るべきと伝え、探偵業トラブルに強い弁護士を紹介した。

 

３．平成３０年７月　証拠がとれなかったら料金はいりませんという広告を出すＤ社

（アルファベット３文字）

７月１１日に契約。４～７回の調査。５０万円＋成功報酬５０万円

今日契約したら消費税分サービスと言われ契約。

入金予定日に解約した。しかし着手日が契約日になると言われ

解約手数料は１００万円になると言われている。

 

（一社）日本調査業協会からの見解

解約手数料などについて成功報酬分まで含めるのはおかしい。

さらにクーリングオフ書面の件も問題。

消費者センターに再度相談するとともに、弁護士への同時相談を勧めた。

 

その他では、

①喫茶店などで契約をしているにもかかわらず、クーリングオフの説明がない

②陳腐過ぎる報告書

③人が写っていない報告書

④調査日時が違う、または、調査日時の把握ができない報告書

⑤虚偽報告についての苦情

⑥顔が撮影出来ていない

⑦夜間、真っ黒影像

・・・・・など、色々な実情を知らされました。

ちなみに一昨年夏には、当方見積もり約120万円の行方調査を

ある東京の会社では200万で提案してきていましたね。

 

しかも、当方は2カ月～4か月程度で「おそらく解決するが、急げない内容」と回答

当該他社では、1時間4万円を5時間、つまり１日20万。

これを10日連続で福岡地区で対応するという話です。

 

要するにどこにいるかわからない行方不明事案に対して

調査員が福岡エリアで・・・・その辺を毎日5時間ウロチョロして10日で見つけるという提案です。

「不可能を通り越します」というより、「冗談でしょう？」と言いたくなる提案。

さすが東京に本部を持ち、福岡ではレンタルオフィス展開というFC外注業者だな

としか思えずに笑いしか出ませんでした。

 

逆に久留米地区では実績20年のつばめが見積もり70万円であったのに対し

某社では、10万円で探してみるが可能性は６０％と回答。これもおかしいですね。

人を探すというのは本当に難しい調査です。

浮気調査のような時間経過で証拠が増える性質の簡単な調査ではありません。

 

それを10万円で受けてまじめにやれば・・・・大赤字確定です。

要するに「探せないんだから10万円もらっておこう」という姿勢だと思います。

うちの見積もりは、本当にギリチョンの数字でして

それ以下ならお受けしない予定でした。

結果は・・・・後日、約1か月後、再度、調査依頼の話はありましたが、

やる気は出ませんでしたのでお断り致しました。

 

不思議な提案もここまで筋書きがないともうあきれてしまうという状況でした。

 

広告では、どこもが「うちは大丈夫」と言います。

うちでは危険です、という探偵会社はありません。

昨日始めたばかりのフランチャイズ会社でさえそう言うわけですから注意は必要です。

うちで契約をとは言いません。

真面目にやっていますので、ふざけた手法が許せないだけです。

 

契約されるのであれば、以下の点を必ずご注意下さい。

１、報告書見本の提示もしくは写真見本

２、契約書、重要事項説明書の交付

３、クーリングオフの説明

４、結果達成時、不達成時における諸条件

５、営業年数（事務所開設時期の確認）→　届け出証明をご覧ください

６、業者が最近始めたばかりのフランチャイズで無いこと

　　（探偵　フランチャイズ　福岡）などで検索してください。

　　　依頼者の声などは、他のＦＣ店におけるものを

　　　あたかもそこが得たものであるかのごとく錯覚させています）

７、甚だしくみっともない報告書、たとえば・・・・

　　１３時・・・・・・だった。

　　１４時・・・・・・だった。

　　１５時・・・・・・となった。

　　というようなふざけたものに対しては、払う必要を感じません。

　　だって、まともな仕事をしていないのと同じですからね。

　　

　　尚、こちらでは、最初から最後まで動画を撮り続けています。

　　ですから、７のような事態になったことなどありません。

 

８．事務所以外での契約・・・・しないほうがいいと思いますよ。

 

９.グーグルの口コミを見た際に、一時期に集中しての口コミがあるケースは

　さくら口コミの可能性が高いです。「元〇〇だから安心だった」という類の空虚な

　口コミもそうなるでしょうね。

　他のFCが違うFCに口コミをしていることもあります。

　苦情の無い当方の口コミ数をご覧いただければわかりますが

　ほとんどの実績ある他社様はうちとほぼ同等の口コミ数です。

　FCの１社と聞いたことも無い1社だけ口コミ数が抜きんでていて、

　不自然さがありましたので　内容を見てみたら、

　一時期に16件・・・　つまり、一般探偵事務所の20年分を

　一カ月程度で書いているという事実がわかっています。

　これは、どこからどう見てもおかしいと思います。

　このようなイカサマ口コミへの厳しい対処をGoogleさんには

　お願いしたく思っております。

　

 

なお、前後しますが、もしも上記の７のような報告書であったならば、

経過動画を見せろという要求をお勧めします。

見せられないと思いますよ、まともにやってないわけですから。

それなら払う必要はないですよね。

 

これはうちの見解です。

まともな仕事をして、まともな報告書を出して、それでやっと調査会社だと思います。

写真は、真っ暗な車内で暗視対応の携行機材で日時を写している場面ですね。

簡易型の暗視ですので、映像レベル的には三流ですが、

それでも近場ならこの程度は撮影できるという意味になりますね。

要は、赤外線がどこまで届くか？ということになります。

 

このような近場には赤外線が届いて当然ですが、問題は距離がある時に

その他の赤外線機器や暗視ズーム機材をうまく使えるかどうかという点は

調査の成果映像として大きな意味合いを持つと言い切れますね。

 

では、以下では行方調査、人探しについてのお話を少し付記してまいりますね。

行方調査は浮気調査以上に経験値とヨミ、聴取力、データ取得能力などが

要求されるお仕事です。

 

写真は、未成年者対応ということで急ぎの姿勢を見せた案件になります。

もちろん、ヨミがずばりでしたので、24時間以内での解決という

「まぐれ(笑)」みたいな結果でしたが、最終的な解決時には

案件内容から考えて、福岡空港前本部に警察の方も来ていただき

❤ゆかり❤さんの誘導にて対象者も連れてくるに至り・・・・

完全解決に至ったという場面でしたね。

 

他の行方調査案件でも同様の動きはとっております。

もちろん、常に新規の案件はありますので、未解決という案件が

手元に存在してはいますが、最終報告として

探せませんでしたという報告はしたことがありません。

もちろん、氏名背年月日、行方不明発生時の居住箇所の断定ができており

行方不明届が出ている案件に限ってのお話です。

堅い話を書いてしまいました。

つまらない内容かもしれないですね。

でも消費者保護を考えた記述ですのでご容赦くださいね。

 

そんな苦い内容のあとですので、ちょっとくだけましょう。

ある日の探偵スタッフ、💛ゆかり💛さんが騙された内容です(*^-^*)

 

この日は昼間でも結構寒い日でした。

💛ゆかり💛さんだけは暑がりですので、スムージーのようなものに

目が行っています。

「寒いかなあ～どうしよう、でも食べたいなあ～、ケイさんはどうする？」

と聞いています。

ケイさんは、「私も付き合うわ。一緒に冷たいものを飲みましょう。

店内は暖かいですから(*^-^*)」と同調していました。

 

そして、注文に至るわけです。

 

しばらくして、注文品が来ました。

 

ケイさんの分は暖かいコーヒーが来ています。

💛ゆかり💛さんはビックリしまして・・・・・・

「あ、注文を変えている！裏切られた( ;∀;)」と言っていましたが

時すでに遅しですね(*^-^*)

 

注文後、レジ付近を歩いて、急遽、注文内容を変えてくるという

手段を使ったらしいです(#^.^#)

 

そうは言いましても、💛ゆかり💛さんは至福の時間という感じで

完食しており、午後から夜間の動きには支障はありませんでした。

１７日は急遽、海外の方とのズームミーティングになりました。

詳細不明ですが、当方を高くご評価いただきましたので

忙しい中、協力できるものはしたいなという気持ちでおります。