浮気調査 福岡｜探偵トラブル、消費者センターさん

こんにちは、つばめ探偵社調査員の「しのぶ」でございます。

上の写真は本文とは関係ございません、ただ、❤ゆかり❤さんとSさんの出動前写真を

私が撮りましたので載せただけの話です。そして本投稿の最後に私を載せております。

 

では、始めますね。

先日、行方調査をお受けしました。

しかし、契約後、対象者死亡が確認されましたので

事務所契約でクーリングオフ対象ではないのですが、当方ではクーリングオフで

かまわないですという対応をとっています。

お亡くなりになってある方をお探ししても無意味ですもんね。

 

探偵業では、実力の無い会社もたくさん混じっていますし

東京で受けて、自分が調査したように見せかけるが

実は福岡の個人事務所に時給3千円で流す手法もありますし

フランチャイズ胴元が受けて、子に流し、大失敗となり

訴訟に移行していることもうちでは把握しています。

このように「儲け主義」のいい加減な会社も横行していますので

まさに玉石混交だと思います。

 

今回は、消費者センター様より以前、お聞きしました内容を掲出します。

これは私たちの所属します福岡県探偵調査業協議会におけます研修会での

資料から抜粋したものでして、実社名が判明しているものも多数ありますが

ここでは社名は公開せずにおきたいと思います。

 

 

以下はその際の投稿の複写になりますので、時期、投稿者名がずれてしまいますが

ご了承のほど、お願い致します。

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こんにちは、調査員の❤ゆかり❤です。研修及び会議は昨日の開催でした。

うちからは代表の舩越さんと私が参加させていただきました。

 

色々な議題が話し合われたのですが、探偵業におけます苦情などの現況につきまして

消費者センター様よりいただきました資料についてのお話も出てきましたが

聞いていて驚くものが入っています。

 

ここでの紹介事例は、ほんの少しになりますが、参考にしていただきたく思います。

悪徳探偵会社の社名もすべて公開されていますが、こちらの協会所属の会社さんには一つもございません。

全て、消費者保護を考えるがゆえの記述です。

 

苦情実例は以下になります

１．

平成３０年６月　Ａ社（女性名称調査会社）

契約書及びクーリングオフ書面の説明がなく、書面の交付無し

当協会からの見解：探偵業法違反、特定商取引法違反

 

２．

平成３０年６月　ランキングでトップなどとたくさん出てくる有名な会社Ｂ社と

３日間、３人体制、計１６０万円という契約をしてしまった。

そこへの解約について同じく全国区らしき他社Ｃ社に相談したところ

Ｃ社は「Ｂ社に返金させるが、アドバイスを含め、２０万円が必要」と言う理由でＣ社と２０万で追加契約

してしまった。

当協会からの見解：Ｂ社、Ｃ社はお友達というか同じと言うか・・・似たようなもの。

解決させたいなら全契約を打ち切るべきと伝え、探偵業トラブルに強い弁護士を紹介した。

 

３，

平成３０年７月　　証拠がとれなかったら料金はいりませんという広告を出すＤ社

（アルファベット３文字）

７月１１日に契約。４～７回の調査。５０万円＋成功報酬５０万円

今日契約したら消費税分サービスと言われ契約。

入金予定日に解約した。しかし着手日が契約日になると言われ、解約手数料は１００万円に

なると言われている。

 

 

当協会からの見解

解約手数料などについて成功報酬分まで含めるのはおかしい。

さらにクーリングオフ書面の件も問題。

消費者センターに再度相談するとともに、弁護士への同時相談を勧めた。

 

その他では、喫茶店などで契約をしているにもかかわらず、クーリングオフの説明がない

陳腐過ぎる報告書についての苦情など、色々な実情を知らされました。

 

ちなみに今年の夏には、当方見積もり約80万円の行方調査を

先の東京の会社では200万で提案してきていましたね。

しかも、当方は2カ月程度で確実に解決するが、急げない内容と回答

当該他社では、1時間4万円を5時間、つまり１日20万。

これを10日連続で対応するという話です。

要するにどこにいるかわからない行方不明事案に対して

調査員がその辺を毎日5時間ウロチョロして10日で見つけるという提案です。

不可能を通り越しますね。

 

イカサマもここまで筋書きがないともうあきれてしまうという状況でした。

 

広告では、どこもが「うちは大丈夫」と言います。

昨日始めたばかりのフランチャイズ会社さえそう言うわけですから注意は必要です。

うちで契約をとは言いません。

真面目にやっていますので、ふざけた手法が許せないだけです。

 

契約されるのであれば、以下の点を必ずご注意下さい。

１、報告書見本の提示もしくは写真見本

２、契約書、重要事項説明書の交付

３、クーリングオフの説明

４、結果達成時、不達成時における諸条件

５、営業年数（事務所開設時期の確認）→　届け出証明をご覧ください

６、業者が最近始めたばかりのフランチャイズで無いこと

　　（探偵　フランチャイズ　福岡）などで検索してください。

　　　依頼者の声などは、他のＦＣ店におけるものを

　　　あたかもそこが得たものであるかのごとく錯覚させています）

７、甚だしくみっともない報告書、たとえば・・・・

　　１３時・・・・・・だった。

　　１４時・・・・・・だった。

　　１５時・・・・・・となった。

　　というようなふざけたものに対しては、払う必要を感じません。

　　だって、まともな仕事をしていないのと同じですからね。

　　

　　尚、こちらでは、最初から最後まで動画を撮り続けています。

　　ですから、７のような事態になったことさえありません。

８．事務所以外での契約・・・・しないほうがいいと思いますよ。

 

９.グーグルの口コミを見た際に、一時期に集中しての口コミがあるケースは

　さくら口コミの可能性が高いです。元〇〇だから安心だったという類の空虚な

　口コミもそうなるでしょうね。他のFCが違うFCに口コミをしていることも

　あります。苦情の無い当方の口コミ数をご覧いただければわかりますが

　ほとんどの実績ある他社様はうちとほぼ同等の口コミ数です。

　FCの一社だけ抜きんでていて、不自然さがありましたので

　内容を見てみたら、一時期に16件、つまり、一般探偵事務所の20年分を

　一カ月程度で書いているという事実がわかっています。

　これは、どこからどう見てもおかしいと思います。

 

なお、前後しますが、もしも７のような報告書であったならば、

経過動画を見せろという要求をお勧めします。

見せられないと思いますよ、まともにやってないわけですから。

それなら払う必要はないですよね。

 

これはうちの見解です。

まともな仕事をして、まともな報告書を出して、それでやっと調査会社だと思います。