福岡 探偵｜浮気調査等契約と調査結果トラブル

つばめ探偵社です。

こんばんは。

 

今、２号車で出発しようとしたら、バッテリートラブルのようで動きませんので

しのぶさんに１号車を取りに行ってもらっています。

真夏のバッテリートラブルって多いですもんね。

明日、交換しようと思います。

 

さて、トラブルと言えば、探偵トラブルも結構あります。

契約上のトラブルと結果に対してのトラブルが主なものです。

 

とりあえず一つリンクしておきますね。

福岡市役所発信のものです。

 

福岡市のHPではこのような記事も過去（昨夏）に出ております。

困ったものです。

 

https://www.city.fukuoka.lg.jp/shimin/shohiseikatsu/life/syouhiseikatusentauhoumupeiji/kurashinohinto_2019/kurashinohinto20190730.html

リンク先の内容をここで書いておきますね。

そっくりそのままコピペします。

 

 

事例

【事例】「インターネットで見つけた探偵社の事務所に行き、夫の不倫調査を依頼。

『裁判に使える情報が取れる』と言われ、３回の調査で50万円を前払いした。

その後報告書が届いたが、相手のマンションの外観が分かっただけで、肝心の名前などの情報はない。

『話が違う』と苦情を言うと、『依頼を受けた調査回数は完了している。

再調査には50万円の追加料金がかかる』と言われ不満だ」

 

 

解説

探偵業は「探偵業法」で、「他人の依頼を受けて、特定人の所在、または行動について実地での調査を実施、

その結果を依頼者に報告する業務」とされ、県の公安委員会に届け出が必要です。

また、調査内容が分かりにくい、妥当な料金の判断がつかないなどのトラブルが多いため、

契約の前に、調査の方法や期間などの業務内容、料金や支払時期、

契約解除に関する事項などを記載した書面を依頼者に交付して、説明しなければならないと規定されています。
なお、探偵業者の事務所で契約を交わした場合はクーリングオフの適用がありません。

追加料金の有無や解約違約金、費用の支払い方法も全額前払いは避け、

分割払いが可能かなどを確認して納得した上で、契約書を交わし必ず保管しましょう。

 

 

これについては、後日、当方の意見を書いてみましょうね。

もちろん、どこの会社か知っています。

ここではとりあえず書かないでおきます。

 

 

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